Los asesores tecnológicos tienen los conocimientos, las habilidades y la experiencia para brindar a los estudiantes atención y seguimiento a dudas y problemas relacionados con los siguientes temas:

• Cuentas de correo institucional
• Visualización de recursos dentro de la plataforma
• Portafolio de evidencias
• Ingreso a la plataforma

Además, canalizan a las direcciones correspondientes las dudas sobre la trayectoria académica.