Apoyo Psicológico o ¿Protocolo de Intervención de Primer Nivel?
¿Cuál es la importancia del lenguaje no verbal en los primeros auxilios psicológicos?
¿Cuáles son los pasos a seguir en una intervención de primer nivel?
En esta sesión se describen las etapas de atención que se siguen para brindar primeros auxilios psicológicos. Los y las participantes trabajan en equipos para hacer una propuesta de intervención en cada momento de la atención de primer nivel.
Objetivo
El objetivo de la sesión fue otorgar herramientas teóricas y prácticas a los tutores para la atención de crisis para los estudiantes de Prepa en Línea-SEP, a partir de una comunicación asertiva.
Contenidos abordados en la sesión
- Diferencia de un mensaje oral de uno escrito >
- Importancia del lenguaje no verbal para PAP en línea >
- Consideraciones de un mensaje escrito >
- Realización del contacto psicológico >
- Análisis de las dimensiones del problema >
- Asistir en la ejecución de pasos completos >
- Seguimientos para verificar el progreso >
- En el ejercicio de dar una intervención en crisis >
- Elaboración de un protocolo de intervención en primeros auxilios psicológicos >
- Cierre de taller >
